Компанія Pernod Ricard та Havana Club представляють «Склянку замовлень»
Група підписала договір про партнерство з компанією BlackSheep - стартапом, ідеєю якого є зробити приймання замовлень у ресторанах і барах більш сучасним. Веб-застосунок, який не потрібно завантажувати, дозволяє замовляти та сплачувати лише в три кліки.
Pernod Ricard разом з BlackSheep розробили інноваційну «Склянку замовлень» (Сonnected glass), яку продемонстрували 10 липня в клубі Plaza Havana в Парижі, місці зустрічі Havana Club цього літа.
Склянка оснащена чіпом NFC, що дозволяє відвідувачам замовляти коктейлі у барі. Проста дія за допомогою смартфона – і замовлення вже передане барменові! Замовнику потрібно лише зачекати і його напій принесуть або ж він отримає повідомлення, що коктейль вже готовий і його можна забрати на барі.
Технологія була створена як відповідь на проблему: кожен третій клієнт відмовлявся від замовлення, якщо на нього треба було чекати довше 10 хвилин.
Такий спосіб має спростити процес замовлення та зробити його максимально приємним. «Склянка замовлень» допоможе створити святковий настрій, дозволить відвідувачам повною мірою насолоджуватися спільними моментами без очікування офіціанта ти зменшить час на обробку замовлення.
Це нововведення також є корисним і для тих, хто дуже любить коктейлі, але не робить їх вдома через складність приготування. В домашніх умовах ця сама технологія надає користувачеві доступ до веб-застосунку «Coctail Club», який пропонує ідеї коктейлів, рецептів, списку покупок на основі інгредієнтів, які вже є вдома у користувача, тощо.
Під час тестування П'єр-Ів Каллок, директор з глобального цифрового прискорення, заявив: «Я пишаюся тим, що можу розпочати цей проект, який має на меті створити нові звички у споживачів і вони зможуть виготовляти коктейлі вдома. Окрім можливостей розвитку, «Склянка замовлень» ідеально відповідає цифровій політиці Групи, яка у співпраці зі стартапами пропонує інноваційні рішення проблем по вдосконаленню досвіду святкового настрою».
«Склянка замовлень» є найновішим прикладом цифрових амбіцій Групи. Декілька брендів у портфелі Pernod Ricard раніше презентували схожі рішення - «Пляшку замовлень». Серед них лікер Malibu та шампанське Mumm.
Завдяки цифровим інноваціям Група підтверджує свою прихильність до концепту спільного свята, що виходить за рамки традиційного спілкування між брендами та споживачами й допомагає встановити нові взаємодії з ними.